Kontakt
Jesteśmy tutaj, aby pomóc. Wybierz odpowiedni kanał kontaktu w zależności od Twojej sprawy.
WISEANT sp. z o.o.
Operator serwisu BaseModel
Adres siedziby
ul. Żytnia 14A
25-018 Kielce
woj. świętokrzyskie
Dane rejestrowe
NIP: 9592038187
KRS: 0000874154
REGON: 387713869
Adres e-mail
Wszystkie sprawy prosimy kierować na jeden adres kontaktowy:
[email protected]
Jeden adres do wszystkich spraw
Jakie sprawy obsługujemy:
Wsparcie techniczne i problemy z kontem
Zgłoszenia nadużyć i nielegalnych treści
Ochrona danych osobowych (RODO)
Prawa autorskie i naruszenia
Punkt kontaktowy (DSA)
Zgodnie z Aktem o usługach cyfrowych (Digital Services Act), wyznaczamy następujący punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych:
Czas odpowiedzi
| Typ sprawy | Czas odpowiedzi |
|---|---|
| Wsparcie techniczne | do 48 godzin roboczych |
| Zgłoszenia nadużyć | do 24 godzin |
| Sprawy RODO | do 30 dni (zgodnie z RODO) |
| Prawa autorskie | do 7 dni roboczych |
| Reklamacje | do 14 dni |
Media społecznościowe
Śledź nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z nowościami:
- Instagram: @basemodel.pl
Uwaga: Nie świadczymy wsparcia technicznego przez media społecznościowe. W sprawach wymagających pomocy prosimy o kontakt e-mailowy.